Teslimat & İade

700 TL üzerindeki 1000'lerce üründe ücretsiz teslimat mevcuttur. Ek bir ücret karşılığında daha hızlı teslim alın.

Teslimat Seçeneklerine Genel Bakış

Bi Sipariş, her gereksinim için ideal nakliye yöntemleri sunar. Standart Kurye seçeneği ile düşük fiyatlı, DHL ile daha hızlı teslim alabilirsiniz. Bu sayfada, mevcut tüm nakliye yöntemlerine genel bir bakış bulacaksınız.

1. Ürünü Sipariş Edin ve Teslimat Yöntemini Belirtin

Delivery Img Icon 1

2. Bi Sipariş Onay Mesajı Alacaksınız

Delivery Img Icon 2

3. Siparişinizin Gelmesini Bekleyin

Delivery Img Icon 3

4. Siparişinizi Belirttiğiniz Adresten Teslim Alın

Delivery Img Icon 4
Small Items

Genel Ürünler

Standart teslimat 2-3 iş günü içinde elinizde olsun

700 TL üzerindeki siparişler: 

ÜCRETSİZ

700 TL altındaki siparişler:

50 TL

Pazar günü teslimat

YOK

Hızlı teslimat Haftanın 6 günü ertesi gün teslim alın

07:00 - 20:00 saatleri arasında tüm gün teslimat.

70 TL

Pazar günü teslimat

YOK

Genel derken neyi kastediyoruz? Büyük mutfak ve benzeri beyaz eşyalar dışında hemen hemen her şey genel altındadır.

Large Items

Büyük Ürünler

Standart teslimat 2 iş günü içinde teslim alın

08:00 - 18:00 saatleri arasında tüm gün teslimat.

ÜCRETSİZ

Hızlı teslimat hafta içi ertesi gün

07:00 - 20:00 saatleri arasında tüm gün teslimat.

YOK

Büyük şeyler. Bulaşık makineleri, çamaşır makineleri, çamaşır kurutma makineleri, buzdolapları, derin dondurucular, fırınlar ve 43 inçten büyük TV'ler gibi büyük ev aletleri.

Ürün Değişimi veya İadesi

Ürün durumu iyi ise, alıcı uzaktan yapılan bir sözleşmeyi yürürlüğe konulmasından sonraki 14 gün içinde sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

Sözleşmenin feshedilme hakkının korunabilmesi için, tüketici ürünlerin orijinal durumunun korumalıdır. Cihaz hasar görürse veya zarar görürse, müşteri sözleşmeyi feshetme fırsatından mahrum bırakılır. Ürünün açılması veya işlevselliğinin kontrol edilmesi nedeniyle değeri azaldıysa, ve/veya ürün açıklaması ile uyuşuyor ise bu tüketiciye iade talebinde bulunamayacağı anlamına gelir.

Aşağıdaki bileşenlerden en az biri eksikse ürün geri kabul edilmez:

  • Kutu içeriği tam olmalıdır;
  • Bi Sipariş çevrimiçi mağazasında satın alındığını  kanıtlayan bir makbuz veya elektronik döküman (sipariş numarası içermelidir);
  • Garanti Kartı;

Malların parası, yürürlükteki mevzuat tarafından belirlenen şartlar dahilinde Bi Sipariş'deki hesabınıza iade edilecektir.

Sık Sorulan Sorular (FAQs)

Siparişim henüz ulaşmadı. Nerede?

Siparişinizin güncel durumunu sipariş takip sayfasından inceleyebilirsiniz aynı zamanda hesabınızda siparişlerim kısmı altında ise siparişinizin hangi aşamada olduğunu görebilirsiniz.

Daha fazla bilgi alabilmek için bizi arayın 05391030333

Resmi tatillerde teslimat yapıyor musunuz?

Evet, Resmi tatillerde teslimat yapıyoruz.

Daha fazla bilgi alabilmek için bizi arayın 05391030333

Ertesi gün teslimat tüm siparişlerde mevcut mu?

Büyük ürünler hariç hızlı teslimat seçeneği geçerlidir. Büyük ürünler beyaz eşya, bazı müzik ve spor aletlerini içermektedir bu tip ürünlerin hızlı teslimatı mevcut değildir.

Daha fazla bilgi alabilmek için bizi arayın 05391030333

Kargo teslim almam için imza atmam gerekiyor mu?

Hayır, kargonuzu teslim almanın için imza atmanız gerekmez.

Daha fazla bilgi alabilmek için bizi arayın 05391030333

Yardıma mı ihtiyacınız var?

  • Phone (539) 103-0333
  • Messenger Messenger
  • Telegram Telegram
  • Email Email

Bize abone ol